帮助快速建立管理服务意识,帮助建立服务领导力,打造高效服务团队;
帮助快速掌握核心服务技能,有效推动服务目标又快又好执行;
帮助管理者掌握自我管理、自我调节的训练方法;
通过现场演练,帮助管理者快速领会服务管理的有效方法和推动技巧;
帮助普通管理者快速成长为优秀的管理高手。
北京永兴花园饭店---《管理的力量》
培训对象:酒店各部门经理
培训目标:通过专业性国际化职业培训师课程培训,使受培人员掌握相关技能,提高酒店人员实际运用能力和管理水平。
培训方法:互动式培训、案例教学法
上海新大都酒店---《获得高品质管理能力的关键因素》
培训对象:酒店各部门经理
培训目标:通过专业性国际化职业培训师课程培训,使受培人员掌握相关技能,提高酒店人员实际运用能力和管理水平。
培训方法:互动式培训、案例教学法
上海龙都酒店---《ess服务团队满意度管理能力》
培训对象:酒店各部门经理
培训目标:通过专业性国际化职业培训师课程培训,使受培人员掌握相关技能,提高酒店人员实际运用能力和管理水平。
培训方法:互动式培训、案例教学法
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