酒店各岗位员工及领班、主管、部门经理
提高酒店员工素质水平,留住客户,客户即酒店利益的重要来源,亲切赢得宾客的心。
通过讲授法、演示法、案例法、讨论法、角色扮演法培训加强酒店员工服务质量和服务意识。
技能培训
知识培训
素质培训
礼仪培训